Häufige Fragen

An dieser Stelle beantworten wir die häufigsten Fragen, die uns zu unserem Fisch gestellt werden. Außerdem findest Du Informationen rund um den Werksverkauf und unseren Onlineshop.

Onlineshop

Allgemein

Wir sind ein Start-up und kommunizieren gerne auf einer persönlichen Ebene miteinander. Zudem sehen wir unsere Kunden als Fischfreunde an. Da man sich unter Freunden duzt, haben wir uns für das persönliche Du in unserer Kommunikation entschieden. Solltest Du das nicht wünschen, dann können wir im persönlichen Gespräch gerne zum Sie wechseln. Newsletter, Blogbeiträge und Website-Einträge können jedoch nicht individuell geändert werden.

Bestellungen

Ja, unter der Nummer +49 (0) 681 / 947 38 912 nehmen wir Deine Bestellung auch gerne telefonisch entgegen.

Bezahlung

Eine Rechnung erhältst Du bei Abholung in unserem Werksverkauf oder per Mail.

Werksverkauf

Werksverkauf & Abholstellen

Du findest uns in “In den Hallen 16, 66115 Saarbrücken-Burbach”. Wir sind dort in dem alten Ausbesserungwerk der Bahn angesiedelt.
Unsere Halle befindet sich in dem Industriegebiet Richtung Riegelsberg.

Verpackung

Deinen Fisch erhältst du eingewickelt in einem innovativen und umweltfreundlichen Frischhaltepapier. Dieses besteht zu 100% aus den nachwachsenden Rohstoffen Gras, Holz und Bienenwachs. Das Wachspapier ist der plastikfreie Ersatz für die Frischhaltefolie und hält Deinen Fisch lange frisch. Hergestellt wird das Papier ohne den Einsatz von Erdöl oder Weichmachern und ist somit gut für das Klima und die Gesundheit. Das Papier ist feuchtigkeitsbeständig, aber nicht komplett wasserdicht. Wir haben es aber ausgetestet: Du kannst den Fisch darin bis zu drei Tage eingewickelt im Kühlschrank aufbewahren, bis das Papier durchgeweicht ist und unter Umständen kleine Risse bildet.

Versand per Post

Ja, wir liefern deutschlandweit auch per Express Versand.

Haltbarkeit, Lagerung & Zubereitung

Haltbarkeit

Frisch ausgenommene Fische sind bei korrekter Lagerung und ununterbrochener Kühlkette von 0°C mindestens 10 Tage lang frisch. Laboranlaysen haben für unserem Frischfisch sogar eine Frische von bis zu 14 Tagen ergeben. Die Frische von konventioneller Ware im Einzelhandel beträgt i.d.R. nur noch 3-5 Tage, da diese Ware zuvor oft lange Transportwege zurückgelegt hat.

Lagerung

Bei uns lagern die Fische in unserem Kühlhaus unter optimalen Bedingungen bei 0°C auf Eis. Sie werden mit Scherbeneis bedeckt. Durch das Schmelzwasser wird die Oberfläche feucht gehalten und der Fisch gekühlt, ohne zu gefrieren.

Zubereitung

Die Menge an Fisch, die Du pro Person einplanen kannst, ist von Deiner Menügestaltung abhängig. In einer Vorspeise reichen Dir 50-100 Gramm Fisch, als Hauptspeise machen ca. 200 Gramm Fisch einen normalen Esser satt.
Unsere Fische haben ein Marktgewicht von 400 Gramm und damit eine optimale Tellergröße. Als Hauptspeise eignen sie sich für eine Person. Als Vorspeise für zwei Personen. Ebenso verhält es sich mit einer Packung mit 2 Filets (200g).

Fische, Verarbeitung & Futter

Fische

Momentan züchten wir in unserem Prototypen in Saarbrücken-Burbach nur Wolfsbarsch. In Zukunft wird es weitere Arten wie Dorade, Barramundi oder andere Schwarmfische geben.

Technik & Verarbeitung

Wir züchten den Fisch in unserer eigens entwickelten, innovativen Kreislaufanlage – dem SEAWATER Cube. Der SEAWATER Cube ist ein geschlossenes, rezirkulierendes System. Es besteht aus verschiedenen mechanischen und biologischen Filtern, die 99% des Wassers kontinuierlich aufreinigen. Unsere vollautomatisierte Software steuert alle Prozesse in der Anlage so, dass die Tiere unter besten Bedingungen und ohne Stress aufwachsen. Mehr Infos dazu findest du auf unserer Technik-Webseite unter www.seawatercubes.de

Futter

Das Futter besteht überwiegend aus: Weizen, Soya, Mais, Fischmehl und Fischöl. Die tierischen Bestandteile kommen aus Überresten der Lebensmittelproduktion. Je nach Altersklasse bekommen unsere Fische unterschiedliches Futter, die Anteile an Fetten und Proteinen variieren jeweils.

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Kontaktiere uns gerne über unser Kontaktformular! Wir werden uns anschließend mit Dir in Verbindung setzen und Deine Frage schnellstmöglich beantworten.